Alle leden van ITACTravel zijn aangesloten bij de ANVR en deelnemer aan het SGR.

De ANVR (Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen) is een internationaal erkende overkoepelende belangenorganisatie voor de reisbranche. De rechten en plichten van de reisorganisatie, het reisbureau en de reiziger zijn vastgesteld door de ANVR. Op deze manier garanderen wij u een hoge kwaliteit van reisbemiddeling.

De SGR (Stichting Garantiefonds Reisgelden) biedt u de garantie dat u uw geld terug krijgt wanneer er sprake is van financieel onvermogen bij de reisorganisatie, vervoerder of accommodatieverschaffer.

De garantie van de Stichting Calamiteitenfonds houdt in dat u recht heeft op teruggaaf van (een deel van) de betaalde reissom en/of vergoeding van noodzakelijke meerkosten wanneer sprake is van een uitkeringsvatbare situatie als gevolg van een calamiteit in de zin van de regeling.

Ja, dit kan op:  http://anvr.nl/uploads/publicatie/Brochure/ANVR-gids%202011.pdf 

Uw bagagevrijdom mag veelal maximaal 20 kilo wegen. Voor Amerika en Canada geldt echter bij de meeste luchtvaartmaatschappijen een afwijkende regeling. De bagagevrijdom is dan veelal 23 kilo. Daarnaast mag u tussen de 5 en de 10 kilo handbagage meenemen. Het toegestane aantal kilo's (hand) bagage verschilt per luchtvaartmaatschappij en per boekingsklasse. Het formaat van uw handbagagetas mag niet groter zijn dan 55 cm bij 35 cm bij 25 cm. Houdt u er rekening mee dat een luchtvaartmaatschappij te allen tijde de bagageregeling kan aanpassen. Informeert u daarom bij onze reisadviseur of bezoek de website van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Tevens kunt u via de website veelal online inchecken en uw stoelnummer reserveren.

Voor sommige landen heeft u een visum nodig. Ook dient u op sommige bestemmingen in het bezit te zijn van een paspoort dat bij terugkomst in Nederland nog minimaal 3 of 6 maanden geldig dient te zijn. Voor meer informatie verwijzen wij u naar de website van CIBT Visumdienst.  Het is aan te bevelen de informatie kort voor vertrek te checken op eventuele wijzigingen. Uw ITAC-reisbureau kan niet voor bovenstaande informatie aansprakelijk worden gesteld.

De Nederlandse identiteitskaart is bruikbaar in de volgende landen *: Andorra, België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Groot-Brittannië en Noord Ierland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Monaco, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal (inclusief Madeira en de Azoren), Roemenie, San Marino, Slovenië, Slowakije, Spanje (inclusief de Canarische Eilanden), Tsjechië, Turkije, Zweden en Zwitserland. In de overige landen dient u in het bezit te zijn van een paspoort. Verlopen paspoorten en verlopen identiteitskaarten worden in het buitenland niet geaccepteerd, evenmin als een rijbewijs. Dit is namelijk geen officieel identiteitsbewijs. Houdt u er rekening mee dat uw paspoort in sommige landen minimaal 3 of 6 maanden geldig dient te zijn bij het verlaten van het land. * De informatie over benodigde reisdocumenten is aan veranderingen onderhevig. U bent zelf verantwoordelijk voor de juiste reisdocumenten. Uw ITAC-reisbureau kan niet voor bovenstaande informatie aansprakelijk worden gesteld. Wij adviseren u de informatie kort voor vertrek op wijzigingen te controleren. Kijk hiervoor op de website van CIBT Visumdienst.

Om te kunnen reizen naar de Verenigde Staten is het noodzakelijk om u online te registreren in het Electronic System for Travel Authorization (ESTA). U dient zich minimaal 72 uur voor vertrek te hebben aangemeld. Voor aanmelden ga naar: www.cbp.gov/esta

De aanbetaling bedraagt, conform de ANVR reisvoorwaarden, 15% tot 30% (afhankelijk van de soort reis) van de reissom plus de verzekeringen.

Goed verzekerd op reis gaan is noodzakelijk. U kunt ter plaatse bijvoorbeeld te maken krijgen met hoge kosten wanneer u moet worden opgenomen in een ziekenhuis of gerepatrieerd dient te worden naar Nederland. Ook kosten door diefstal of door schade aan uw bagage worden door een reisverzekering vergoed. Daarnaast kunt u zaken als geld, bijzondere sporten, ongevallen e.d. meeverzekeren. Voor de verzekeringen geldt dat dekking plaatsvindt op basis van de verzekeringsvoorwaarden.